Sales Retention Officer - Manado
Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies di Manado untuk menjabat sebagai Sales Retention Officer. Di sini, Anda akan berperan penting dalam menjaga hubungan dengan pelanggan kami dan memastikan kualitas aplikasi mereka. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan beragam, serta peluang pertumbuhan yang besar bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri penjualan.
Sebagai Sales Retention Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam melakukan penjualan langsung dan memastikan kualitas aplikasi pelanggan. Anda akan memasarkan produk-produk multiguna kami, melakukan survey pelanggan, dan mengumpulkan data yang berharga untuk meningkatkan layanan kami. Dengan pengalaman dan keterampilan yang sesuai, Anda akan berkontribusi secara signifikan dalam mencapai target penjualan dan mempertahankan hubungan pelanggan yang baik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan penjualan langsung dan memastikan kualitas aplikasi pelanggan.
- Memasarkan produk-produk multiguna kami kepada pelanggan.
- Melakukan survey pelanggan secara teratur untuk mengumpulkan data dan umpan balik.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Melaporkan perkembangan penjualan dan aktivitas pelanggan kepada manajemen.
- Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran yang efektif untuk meningkatkan retensi pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan dan retensi pelanggan.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman yang relevan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan.
- Memiliki pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki sertifikasi dalam penjualan atau pelatihan pelanggan (seperti Certified Sales Professional atau Certified Customer Service Professional).
- Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang